Nachdem Global Protection 2014 unter Windows 8 funktioniert hat,
nach dem updateauf Windows 8.1,
funktioniert GP 2014 nicht mehr, d.h.:
- kein automnatischer Start
- keine updates (bzgl. Viren etc.)
weil offenbar nicht mehr aktivierbar !
Was tun ?
1. Eine Deinstallation und Wiederinstallation hilft nicht
2. Installation der Fehlerkorrekturen
zu dem selben Fehlercode 0001:0006
für GP 2013 hilft nicht, auch nicht jener für GP 2012
Einfach einmal probiert.
Wann gibt es ein update dafür ?
Was kann ich tun ?
Ich kann GP NICHT nutzen !!!
Danke für eine rasche Hilfe.
Fehler 0001:0006 ... nicht aktivierbar !?
Re: Fehler 0001:0006 ... nicht aktivierbar !?
Hallo Adler12,
entschuldigen Sie, dass Ihnen noch kein Lösungsweg angeboten wurde:
Bitte deinstallieren Sie zunächst das installierte Produkt mit unserem Uninstaller (per Rechtsklick als Administrator ausführen):
Uninstaller für die Retail-Produkte 2009-2013: http://www.pandadownloads.de/516
Anschließend laden Sie sich die aktuelle Version ihres Produktes herunter:
Panda Antivirus Pro 2014 (13.00.01): http://www.pandadownloads.de/550
Panda Internet Security 2014 (19.00.01): http://www.pandadownloads.de/551
Panda Global Protection 2014 (7.00.01): http://www.pandadownloads.de/552
Panda Gold Protection (7.00.01): http://www.pandadownloads.de/553
Klicken Sie nun per Rechtsklick auf die Installationsdatei, bspw. AP14.exe, und extrahieren/entpacken dieses mit dem Ihnen zur Verfügung stehen Komprimierungs-Software.
Öffnen Sie nun das neu erstellte Verzeichnis von Ihnen, in dem die Dateien entpackt liegen.
Zum Beispiel: C:\panda\AP14\setup.exe
Öffnen Sie in einem 2.Ordner nun den Pfad "C:\Windows\System32" und öffnen die Datei cmd.exe per Rechtsklick als Administrator (bei Windows XP per Doppelklick).
Nun müssen Sie in das Verzeichnis wechseln. Beispielsweise mit folgendem Befehl:
cd "c:\panda\AP14" [ENTER]
Befinden Sie sich nun in dem Pfad, geben Sie folgenden Befehl ein: setup.exe /escudo [ENTER]
Die Installation wird anschließend gestartet und durchgeführt.
entschuldigen Sie, dass Ihnen noch kein Lösungsweg angeboten wurde:
Bitte deinstallieren Sie zunächst das installierte Produkt mit unserem Uninstaller (per Rechtsklick als Administrator ausführen):
Uninstaller für die Retail-Produkte 2009-2013: http://www.pandadownloads.de/516
Anschließend laden Sie sich die aktuelle Version ihres Produktes herunter:
Panda Antivirus Pro 2014 (13.00.01): http://www.pandadownloads.de/550
Panda Internet Security 2014 (19.00.01): http://www.pandadownloads.de/551
Panda Global Protection 2014 (7.00.01): http://www.pandadownloads.de/552
Panda Gold Protection (7.00.01): http://www.pandadownloads.de/553
Klicken Sie nun per Rechtsklick auf die Installationsdatei, bspw. AP14.exe, und extrahieren/entpacken dieses mit dem Ihnen zur Verfügung stehen Komprimierungs-Software.
Öffnen Sie nun das neu erstellte Verzeichnis von Ihnen, in dem die Dateien entpackt liegen.
Zum Beispiel: C:\panda\AP14\setup.exe
Öffnen Sie in einem 2.Ordner nun den Pfad "C:\Windows\System32" und öffnen die Datei cmd.exe per Rechtsklick als Administrator (bei Windows XP per Doppelklick).
Nun müssen Sie in das Verzeichnis wechseln. Beispielsweise mit folgendem Befehl:
cd "c:\panda\AP14" [ENTER]
Befinden Sie sich nun in dem Pfad, geben Sie folgenden Befehl ein: setup.exe /escudo [ENTER]
Die Installation wird anschließend gestartet und durchgeführt.
Regards,
CKa
Technical Support Germany,
Panda Security
CKa
Technical Support Germany,
Panda Security