Fehler 0001:0006 ... nicht aktivierbar !?

Stellen Sie hier Ihre frage, wenn Sie in den FAQ´s keine Lösung finden konnten.
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Adler12
Posts: 1
Joined: Sun, 10 Nov 2013, 21:22

Fehler 0001:0006 ... nicht aktivierbar !?

Post by Adler12 » Sun, 10 Nov 2013, 21:34

Nachdem Global Protection 2014 unter Windows 8 funktioniert hat,
nach dem updateauf Windows 8.1,
funktioniert GP 2014 nicht mehr, d.h.:
- kein automnatischer Start
- keine updates (bzgl. Viren etc.)
weil offenbar nicht mehr aktivierbar !

Was tun ?

1. Eine Deinstallation und Wiederinstallation hilft nicht
2. Installation der Fehlerkorrekturen
zu dem selben Fehlercode 0001:0006
für GP 2013 hilft nicht, auch nicht jener für GP 2012
Einfach einmal probiert.

Wann gibt es ein update dafür ?
Was kann ich tun ?
Ich kann GP NICHT nutzen !!!

Danke für eine rasche Hilfe.

cka
Posts: 153
Joined: Mon, 21 May 2012, 13:22

Re: Fehler 0001:0006 ... nicht aktivierbar !?

Post by cka » Mon, 18 Nov 2013, 09:02

Hallo Adler12,

entschuldigen Sie, dass Ihnen noch kein Lösungsweg angeboten wurde:


Bitte deinstallieren Sie zunächst das installierte Produkt mit unserem Uninstaller (per Rechtsklick als Administrator ausführen):

Uninstaller für die Retail-Produkte 2009-2013: http://www.pandadownloads.de/516

Anschließend laden Sie sich die aktuelle Version ihres Produktes herunter:

Panda Antivirus Pro 2014 (13.00.01): http://www.pandadownloads.de/550
Panda Internet Security 2014 (19.00.01): http://www.pandadownloads.de/551
Panda Global Protection 2014 (7.00.01): http://www.pandadownloads.de/552
Panda Gold Protection (7.00.01): http://www.pandadownloads.de/553

Klicken Sie nun per Rechtsklick auf die Installationsdatei, bspw. AP14.exe, und extrahieren/entpacken dieses mit dem Ihnen zur Verfügung stehen Komprimierungs-Software.

Öffnen Sie nun das neu erstellte Verzeichnis von Ihnen, in dem die Dateien entpackt liegen.
Zum Beispiel: C:\panda\AP14\setup.exe

Öffnen Sie in einem 2.Ordner nun den Pfad "C:\Windows\System32" und öffnen die Datei cmd.exe per Rechtsklick als Administrator (bei Windows XP per Doppelklick).

Nun müssen Sie in das Verzeichnis wechseln. Beispielsweise mit folgendem Befehl:

cd "c:\panda\AP14" [ENTER]

Befinden Sie sich nun in dem Pfad, geben Sie folgenden Befehl ein: setup.exe /escudo [ENTER]

Die Installation wird anschließend gestartet und durchgeführt.
Regards,

CKa
Technical Support Germany,
Panda Security

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