Signatur ist vom 02.02.2020 oder 18.03.2014

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cka
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Joined: Mon, 21 May 2012, 13:22

Signatur ist vom 02.02.2020 oder 18.03.2014

Post by cka » Tue, 17 Dec 2013, 12:24

Bitte überprüfen Sie zunächst einmal, dass Sie mindestens die AdminSecure 2010 (Version 4.05) einsetzen.

Sollte dieses nicht der Fall sein, möchte ich Sie zunächst bitten mit Hilfe des Upgrades aus dem Downloadbereich die AdminSecure auf den aktuellen Stand zu bringen.


Um das von Ihnen gemeldete Problem zu beheben, laden Sie sich bitte entsprechend der Version der von Ihnen eingesetzten Panda AdminSecure den jeweiligen HotFix herunter.

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Für Panda AdminSecure 4.50.00
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http://www.pandasecurity.com/resources/ ... 0_0028.exe

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Für Panda AdminSecure 4.05.50
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http://www.pandasecurity.com/resources/ ... 0_0012.exe

--------------------------------------------
Für Panda AdminSecure 4.05.00
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http://www.pandasecurity.com/resources/ ... 0_0051.exe

Installieren Sie den HotFix anschließend auf allen Servern, auf denen entweder ein (zusätzliches) Repository,
ein AdminServer oder die Konsole installiert ist.

Überprüfen Sie im Anschluss an die Installation, ob der HotFix Ordnungsgemäß implementiert wurde.
Rufen Sie hierzu in der AdminSecure Konsole den Menüpunkt "Hilfe" auf und wählen die Option "Über Panda AdminSecure".
Die Versionsnummer der AdminSecure Konsole sollte nun lauten: 4.50.00.0028, 4.05.50.0012 bzw. 4.05.00.0051.

Anschließend wird ein neuer Kommunikationsagent (4.50.09, 4.05.60 bzw. 4.05.27) auf die Clients verteilt, mit dessen Hilfe das gemeldete Problem automatisch behoben wird.

Sollte das Problem auch auf dem Exchange vorliegen, nutzen Sie bitte folgende Anleitung:
http://www.pandasecurity.com/enterprise ... d?id=40079

Wenden Sie dieses kleine Hotfix explizit auf dem Exchange Server an.

Bitte beachten Sie, dass je nach Anzahl der verwalteten Clients dieser Vorgang einige Stunden in Anspruch nehmen kann!!
Regards,

CKa
Technical Support Germany,
Panda Security

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