Installation / Deinstallation / Reparatur des Panda for Desktops/FileServers

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) und deren entsprechende Lösung.
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cka
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Joined: Mon, 21 May 2012, 13:22

Installation / Deinstallation / Reparatur des Panda for Desktops/FileServers

Post by cka »

Bitte erstellen Sie ueber die AdminSecure Konsole ein Installations-Paket und zwar wie folgt:

- Oeffnen Sie die AdminSecure Konsole und waehlen Sie "Tools", "Updates und Repositorys", "Installationspakete".

- Markieren Sie in der Liste bspw. "Panda Security for Desktops" (passend zudem zu installierendem Betriebssystem) und klicken Sie unten auf den Button "Installer erzeugen".

- Waehlen Sie die richtige Sprache, die zu installierenden Komponenten und das Zielverzeichnis aus.

- Ein Klick auf "OK" bringt die Meldung "Installer erzeugt" im Fenster.

- Kopieren Sie das eben erstellte Installationspaket (Verzeichnis mit AVTC.exe, confAVTC.ini und CRC.dat) auf den Problem Client (bitte direkt unter c:).

- Oeffnen Sie die Eingabeaufforderung (CMD) per Rechtsklick als Administrator und wechseln Sie in das Verzeichnis, in dem das AVTC-Paket liegt.

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- Um den Schutz zu deinstallieren geben Sie bitte folgenden Befehl ein: "avtc -a:uninstall -log"

Nun sollte der ClientShield deinstalliert werden. "Meldung lautet: Operation was successfully done"

Starten Sie anschließend bitte den Computer neu.
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- Um den Schutz wieder zu installieren geben Sie nun den folgenden Befehl ein: "avtc -a:install -log"

Nun sollte der ClientShield installiert werden. "Meldung lautet: Operation was successfully done"

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- Um den Schutz zu reparieren geben Sie nun den folgenden Befehl ein: "avtc -a:repair -log"

Nun sollte der ClientShield repariert werden. "Meldung lautet: Operation was successfully done"
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Beachten Sie, dass bei anderen Paketen ggf. die Befehle angepasst werden müssen.


In manchen Faellen ist ein Neustart von Server (Rechner mit AdminSecure-Konsole) und Arbeitsstation erforderlich.



Sollten Ihnen die AdminSecure nicht mehr zur Verfügung stehen, können Sie auch folgende Pakete nutzen:

PS4B Clientshield x86 4.65.11
http://pandadownload.de/10

PS4B Clientshield x64 4.65.11
http://pandadownload.de/9


PS4B FileSecure x86 8.65.11
http://pandadownload.de/14

PS4B FileSecure x64 8.65.11
http://pandadownload.de/16
Regards,

CKa
Technical Support Germany,
Panda Security
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