Panda Cloud Cleaner: Prüfen Sie ihren PC nach Malware auf verschiedene Weisen

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Bitte verwenden Sie für die Desinfektion des betroffenen Rechners den Panda Cloud Cleaner.
Sollte Ihnen im normalen Modus kein Zugang gewährleistet werden, versuchen Sie diesen Scanner im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern auszuführen.
Zudem können Sie diesen auch als bootfähige CD oder USB-Stick erstellen, falls ihnen kein Zugriff auf das Betriebssystem möglich ist.

Bitte Laden Sie zuerst das Tool vom folgenden Link herunter:

http://www.pandasecurity.com/germany/ho ... /tools.htm

- Speichern Sie die Datei auf Ihrer Festplatte.
- Führen Sie auf die Panda Cloud Cleaner Datei einen Doppelklick aus und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten.
- Um den Scan zu starten Klicken Sie auf "Accept And Scan".
- Sobald der Scan abgeschlossen ist, versucht der Panda Cloud Cleaner den generierten Bericht zu versenden.
- Klicken Sie auf "Retry" bis der Bericht erfolgreich gesendet wurde.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie auf "Continue without Connection".
- Anschließend wird der erkannte Schädling entfernt.
- Bitte überprüfen Sie die Erkennungsliste sorgfältig um ein versehentliches Entfernen, von z.B. kundenspezifischen Anwendungen, die Panda unbekannt sind, zu vermeiden.

Sie können den Panda Cloud Cleaner auch später nochmals nutzen.
Führen Sie hierfür auf dem Panda Cloud Cleaner Icon auf dem Desktop einen Doppelklick aus oder gehen Sie über Start -> Programme -> Panda Security -> Panda Cloud Cleaner -> Panda Cloud Cleaner

Im Anhang befindet sich noch eine bildliche Anleitung zur Unterstützung.