AD360 / PEP Aether - Mit dem Agent die Kundenkonsole wechseln

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) und deren entsprechende Lösung.
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PAn
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Joined: Mon, 28 May 2018, 11:20

AD360 / PEP Aether - Mit dem Agent die Kundenkonsole wechseln

Post by PAn »

Sollten Sie z.B. auf einem Gerät einen Installer aus einer falschen Konsole installiert haben können Sie mit dem Aether Tool die Kundenkonsole wechseln ohne eine Neuinstallation durchzuführen. Nutzen Sie folgende Anleitung die wir mit mit unserer Demo Konsole erstellt haben.

Laden Sie sich folgendes Tool herunter

https://www.pandasecurity.com/resources ... nttool.zip

1. Entpacken Sie das Tool

2. Starten Sie das Tool als Admin

3. Öffnen Sie nun die korrekte Kundenkonsole.

4. Wählen Sie dort einen bereits Installierten Computer aus.

Image

5. Kopieren Sie nun die Site ID aus der korrekten Konsole wie in folgendem Beispiel:

Image


6. Fügen Sie diese in das Aether Tool ein:

Image

7. Klicken Sie nun auf Change Site

8. Wählen Sie nun Links alle Punkte aus und klicken auf Send

Der Computer sollte nun in der neuen Konsole erscheinen.
Regards,

PAn
Technical Support Germany,
Panda Security
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