Panda Security Forum

Der Agent für AD360 / PEP prüft alle 5 Tage die Lizenz nach. Dies soll vorbeugen, dass bspw. an einem Freitag beim Vergessen einer Verlängerung nicht gleich am Wochenende ein mögliches Problem auftritt. Da dieses jedoch ein stetiges Intervall ist, kann es sein, dass bei einer Verlängerung noch 3/4 T...

Sollten Sie trotz einer Aktualisierung (Force Sync) über unser PSInfo Tool oder das vorhandene TrayIcon weiterhin das Problem mit dem Status ungeschützt haben, nutzen Sie bitte folgenden Hotfix auf der betroffenen Maschine: http://enterprise.updates.pandasoftware.com/pcop/files/HF2765000000.rar (PW:...

Download: Panda Support Informations (PSInfo v4.6) Tool (PW: panda) Alternativ finden Sie die PSInfo.exe Datei auch auf dem PC unter "C:\Program Files (x86)\Panda Security\Panda Aether Agent\Additional files". Führen Sie anschließend die PSInfo.exe per Doppelklick aus. Es öffnet sich ein ...

Bitte gehen Sie zunächst in die PEP / AD360 Console und wechseln über "Einstellung -> Profil" in das entsprechende Profil. Unter "Antivirus -> Datei -> Erweiterte Einstellungen" können Sie die Ausschlüsse korrekt setzen. Bezüglich der Ausschlüsse halten Sie bitte folgende Formate...

Information anzuwenden auf: Endpoint Protection Plus Adaptive Defense 360 Seit der Version 6.50 der Endpoint Protection Plus, ist der Webzugriffsfilter enthalten. Daher kann es notwendig sein, Administratoren eine Historie der URLs auf jedem Computer anzuzeigen, auf die zugegriffen wurde. Hiermit k...

Sollten Sie Performanceprobleme oder BlueScreens im Zusammenhang mit unserem Network Activity Hook Server Light Wight Driver in PEP/AD 7.60 verbuchen können, testen Sie bitte einmal folgenden Workaround mit den neuen angehängten Treibern (Passwort = panda). 1. Führen Sie die Nano Filter Driver Remov...

Hallo FirePanther,

ich vermute zunächst, dass Sie bereits über den normalen Support-Weg einen Lösungsvorschlag erhalten haben.
Anderenfalls wäre es wichtig zunächst auf die aktuelle 7.60er Version umzustellen

Das Problem wurde mit der Schutzversion 7.62 gefixed. Bitte prüfen Sie aus diesem Grund vor der Installation im Webinterface über die Glocke, ob Ihnen die Version 7.62 angeboten wird bzw. "über Panda Endpoint Protection / Adaptive Defense 360" der Account bereits umgestellt wurde. Alternat...

Sollte bei Ihnen das Szenario vorliegen, dass das Sicherheitscenter meldet unser Produkt sei nicht aktiv obwohl lokal alles in Ordnung aussieht, gehen Sie wie folgt vor: -------------------------------- WSC-Einträge setzen (Windows 8/8.1) -------------------------------- - öffnen Sie eine CMD (Einga...

Sollten Sie PEP/AD360 in Version 7.60.00 einsetzen und Probleme mit vielen Windows Events Fehlern bezüglich Transport Agent Timeouts auf einem Exchange haben, nutzen Sie bitte folgenden Hotfix. Extrahieren Sie bitte angehängte Datei "Hotfix_Exchange_Package_v1.4.zip" (Passwort: panda) und ...