Hier finden Sie eine genaue Anleitung wie Sie eine Diagnose Datei von einem OSX Gerät erstellen:
1. Laden Sie sich von folgendem Link unser Diagnose Tool herunter
pandadownload.de/maclog
2. Prüfen Sie ob die Datei gepackt ist, wenn ja entpacken Sie diese
3. Öffnen Sie sich das Terminal. Es befindet sich unter Dienstprogramme oder Other
4. Wechseln Sie mit cd das Verzeichnis zu den Logfiles.
Wenn keine Änderungen im Browser durchgeführt wurden liegen die Dateien im Download Verzeichnis. Sie können mit folgendem Befehl dorthin navigieren:
cd downloads
Geben Sie danach folgende Commands ein:
cd NAME-DES-ORDNERS
cd aether_logs
5. Wenn Sie jetzt in dem Ordner mit den Log Dateien sind geben Sie nun folgenden Befehl ein:
sudo chmod 777 aether_logs.sh
6. Sie sollten auf Befehl von Schritt 5 keine Rückmeldung erhalten. Geben Sie nun sofort diesen Befehl ein:
sudo ./aether_logs.sh
7. Führen Sie nun Schritt für Schritt die Optionen durch. Fangen Sie an mit Schritt 1. Und hören mit Schritt 4 auf.
8. Nun sollten Sie ein File wie das markierte in dem Ordner finden – Lassen Sie uns die Datei zukommen
Hier finden Sie eine Video Anleitung wie Sie das Tool nutzen können.
https://www.screencast.com/t/kgf7jEItzgh
AD360 / PEP - Diagnose Datei auf MacOs erstellen
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